名犬大使-卡尼·考泼利
菲尔芒特·考泼利广场酒店是一家传统的五星级豪华酒店,建于1912年。酒店是古老的7层楼建筑,外观古朴,内部依然保留着部分遗迹。酒店坐落在波士顿古老的考泼利广场内,步行即可到达市内各著名景点。
酒店拥有386间宽阔的客房,古典与现代相得益彰。酒店共有4个餐厅,提供美式菜与海鲜。另外还设有康乐中心、商务中心与会议设备,最大的宴会厅能容纳1000多人。酒店外表犹如皇宫,曾多次接待多国总理与知名人士,是高级人士所喜爱的住宿选择。
“赚宠物钱”很有可能成为今后美国众多服务行业瞄准的一个“新经济增长点”。
酒店引入“名犬大使”
罗伯特·巴迪:“在结束一天的繁忙之后,我们打算在波士顿一家古老而豪华的酒店,让疲惫的身体得到充分的休息和放松。当我们一迈进考泼利广场酒店的大堂,欢快的笑声与以往严肃的商务谈话氛围完全形成鲜明的对比。到前台签到时,我们终于发现了愉悦气氛的源泉:在圣·詹姆斯大街通往酒店大堂的入口,卡尼·考泼利(Catie Copley)正在高兴地欢迎顾客。当不忙时,她会乖巧地蜷缩在那张专为她安放的蓬松柔软的床上,闭着双眼休息。”
拥有94年历史的菲尔芒特·考泼利广场酒店(Fairmont Copley Plaza)花费了3800万美元进行店面装修,重修高耸宽敞的饭店大堂:21英尺高的意大利进口大理石圆柱;镀金的天花板以及水晶枝形吊灯。酒店大堂里,8英尺高的几面大镜子泛着白光,一字排开。但是这次最受欢迎的“改良”,与法国古董或Peacock Alley公司装饰华丽的床上用品毫无关系。最近这里发生的最令人兴奋的事,是这家号称“波士顿贵妇人”的酒店引入了一只“狗儿”!
卡尼·考泼利,一个68英镑的黑色小狗儿,现在是饭店一项新的“实验品”。她就是饭店所谓的“名犬大使”。她会用摇头晃尾和一种极能引起游客好奇心的喧闹声来表达对入住顾客衷心的问候和欢迎。据悉,2004年时猎犬被首次引入饭店,当时饭店仅仅是想以此作为一种小把戏向公众表明饭店的革新,同时也为沉闷乏味的5000平方英尺的大堂带来了一股生机和活跃。
“这是世界上最名贵的狗,”从北爱尔兰到此度假的11岁的撒拉·瑞姆说道。为了一睹小狗芳容,亲手挠一挠狗,最近他硬是把全家拉到了考泼利广场酒店。
“狗儿”代人来传递问候
妮卡可能是世界上最知名的饭店宠物。在波士顿,一些顾客会提前三周预订同“名犬大使”散步的机会。“名犬大使”这一称号也是饭店特地授予的。
波士顿野鸭旅行团的导游在描述考泼利广场酒店时,当谈论起妮卡时,如同谈起百老汇大道上知名的“三一教堂”的建筑,口气如出一辙。
妮卡有自己的名片、邮箱,并会把祝福之类的问候定期发送给其他在饭店入住的狗。她会摆好姿势让记者拍照,玉照已刊登在瑞士的狗杂志上,并正在撰写一本书。她与著名影星简·方达的狗一起畅谈,与20世纪后50年代百老汇音乐剧舞台上最成功的女演员伯娜黛特·皮特丝拥抱,并摇头晃脑地欢迎凭《毁灭之路》获第75届奥斯卡金像奖最佳男配角提名的保罗·纽曼和他的妻子朱莉安娜·穆尔。
“这是我的职业生涯中所见到的最成功的客户服务项目,” 菲尔芒特·考泼利广场酒店的经理乔恩·克雷林说道。“这里的房间住宿一晚的价格在249美元到3500美元之间不等。”
良好的职业培训
“妮卡现被训练成了一个几乎‘无所不见’的狗,但也需要一种“职业转变”以应对可能发生的白内障。”吉姆·凯瑞说道,他是门房主管,绝大多数晚上都是他负责把妮卡带回入住房间。菲尔芒特的两个加拿大饭店都引入了“名犬大使”并获得成功——其中的一只还与伊丽莎白二世一同散过步,因此考泼利广场酒店也决定尝试一下。
每天早上妮卡和凯瑞一起乘坐20分钟的地铁去上班,妮卡就躺在司机边上驾驶座的地方。
凯瑞会在一个指定的硬皮笔记本上记录下她每天的散步日程。很多个早上,凯瑞都会让她自由活动,到大厅里转悠,妮卡脖子上的项链沿着大理石地板发出清脆的“喀哒喀哒”声。轮到工作时,妮卡会安静地蜷缩在一个蓝色小床上,旁边挤满了观看的客人和游客,当有人饶有兴趣地拍她头时,他会欢快地摆动尾巴,以示友好。
“有一种回到自己家倍受欢迎的感觉。”来自纽约的44岁的克提斯·麦肯说道。他每周因公务去一趟波士顿,每次他都会雷打不动地选择住在考泼利广场酒店。“其实我们来到这里入住的主要目的就是为了看望妮卡。”
不久前,麦肯带他8个月大的小狗“阿瑟”一起来到波士顿。妮卡看到阿瑟后迅速跑开,沿着整个大堂成圈地上窜下跳。旁边的三个小女孩见此情景,开心地尖声大笑,一些以前没听说过妮卡的新客人也满心陶醉在这种欢欣气氛中。然后,凯瑞迅速作出一个手势,妮卡就敏捷地穿过人群回到自己床上。
“我没想到她会这样做。” 凯瑞说道,俨然一位慈父。
未来发展
对于人们称凯瑞为“妮卡·考泼利的领导”,凯瑞哈哈大笑。他并不是完全不在意,他很清醒地看到了妮卡未来的命运安排:或许是部电影;或许是本题目充满了神秘色彩的“书”——《秘密侦探妮卡·考泼利》预计将于明年春天在波士顿出版。
凯瑞真正的梦想是首先在芬威公园撒下一枚重弹,在欢呼声到来前同妮卡一起打牢基础。他在最近的一场聚会上遇到了Red Sox主人,并表明了自己的想法。
“这只狗的能量简直难以置信,”凯瑞说道:“这些狗中的一只走向我,然后说‘吉姆,今晚是属于你的夜晚’。”
妮卡双眼合拢,蜷缩成一团,躺在酒店大堂冰凉的大理石地板上。
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